Häufig Gestellte Fragen

Alle Bestellungen sind mit unserer 30-Tage-Garantie abgedeckt. Die Artikel werden mit voller Erstattung zurückgenommen, wenn sie alle unsere Rückgabebedingungen erfüllen und ein Antrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets gestellt wurde.

Die Socken können bei maximal 30°C in der Maschine gewaschen werden, und sollten niemals in den Trockner gegeben oder gebügelt werden.

Die Lieferzeit beträgt 5-10 Werktage. Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit bei dir eingetroffen sein, überprüfe bitte die Tracking-Nummer oder kontaktiere unser Support-Team unter care@thenordicsocks.eu

Wir versenden in die Schweiz.

Aufgrund der hohen Nachfrage nach einigen unserer Produkte werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach dem Kauf bearbeitet und versendet. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald die Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist.

Alle Bestellungen aus der Schweiz werden mit der Schweizer Post versendet

Eine Tracking-Nummer wird dir ein paar Tage nach deiner Bestellung per E-Mail zugesandt. Wenn du deine Tracking-Nummer nicht innerhalb der unten angegebenen Zeitspanne erhalten hast, kontaktiere bitte unser hilfsbereites Support-Team.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten Visa, Mastercard, American Express,und PayPal

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, dir sofort helfen zu können, indem wir dir eine kostenlose Ersatzbestellung anbieten.